Für die Erstellung der Jahresendabrechnung und zur regelmäßigen Kontrolle ist es notwendig, den Stand aller Wasserzähler abzulesen. Dies ist kostenlos und erfordert nur wenig Zeit.

Wir bitten Sie, Ihren Wasserzähler bis zum 08.12.2025 abzulesen und den Zählerstand zu übermitteln.

Der Zählerstand kann auf mehreren Wegen übermittelt werden:

WATERLOO 365 App

Download für iOs-Geräte: https://apps.apple.com/at/app/waterloo-365/id1255128411

Download für Android-Geräte: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.waterloo.citizen

WATERLOO-Homepage: https://waterloo.io/   

Interaktiver Chatbot Splashy: https://www.splashy.io/ 

WATERLOO-Hotline 24/7 (automatisiert): Tel. 0800 00 08 140

Personen, deren E-Mail-Adresse in unserem System hinterlegt ist, haben bereits eine E-Mail mit allen erforderlichen Daten erhalten.

Personen, deren E-Mail-Adresse noch nicht hinterlegt ist, wurden zeitglich per Post angeschrieben und haben in diesem Zusammenhang die Ablesekarte erhalten. Sie können ihren Zählerstand dann auf zwei weiteren Wegen übermitteln:

QR-Code des Ablesebriefes

Rücksenden des Ablesebriefes

Wir möchten Sie bitten, Ihren Zählerstand digital zu übermitteln und auch Ihre Mailadresse anzugeben. Dies hat mehrere Vorteile. Zum einen können wir Sie dadurch auch künftig per Mail schnell und unkompliziert kontaktieren. Zum anderen können dadurch Portokosten eingespart werden, was sich begünstigend auf die Gebührenhöhe auswirkt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihre Stadtverwaltung